Política de troca e devoluções:
Com defeito
A solicitação de troca deve ser feita em até 15 dias após o recebimento do pedido. Os custos de envio são por nossa conta e, após a análise das condições do item, realizaremos a substituição por um produto igual. Caso o mesmo não esteja mais disponível em estoque, oferecemos o valor correspondente em outros produtos similares ou a devolução do dinheiro.
Sem defeito
A troca pode ser feita dentro do prazo de 15 dias, desde que o produto esteja sem sinais de uso, com a tag original e o cliente escolha outra peça para a substituição. Nessa situação, o frete é por conta do cliente. A troca está sujeita à disponibilidade dos produtos em estoque e deve ser solicitada previamente por e-mail, WhatsApp ou redes sociais. A devolução do valor pago (sem incluir o frete) pode ser solicitada em até 3 dias após o recebimento do produto.
